服务窗口管理系统

    基于Windows系统开发、该系统集员工桌面摆放物品是否到位、动作是否规范、操作流程是否符合要求、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输,系统自动将数据传输到后台进行管理,使管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有工作人员出现不符合规范的动作或是其他方面的表现,后台管理将自动发出警报。管理人员(值班经理)将会了解整个发生的过程,具体分析前因后果,从而让使用单位质量提升到一个新的台阶,取得社会与经济效益双丰收。

 

   我公司产品软硬件已经过多次的版本更新。“博天服务窗口管理系统”作为全新的服务理念从此走进全国各地银行、电信、医院、工商、税务、公安、海关等服务大厅。“博天服务窗口管理系统”无疑是这种全新服务理念的开创者和标志性品牌。由于我公司具有完全自主知识产权,多项发明已获国家专利,产品经过多次更新换代,许多功能版本均根据用户方的实际业务应用现状而开发设计,深受广大用户的欢迎。

    安装服务窗口管理系统的优点:提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件;提高服务质量,为顾客实行人性化服务;及时制止顾客与柜台的矛盾激化,为使用单位带来经济与社会效益双丰收;成为考核员工的重要依据,为使用单位有关决策提供依据。